變更與補設帳號密碼

Kachaka 帳號用來登入 App 並操作機器人。當你要變更密碼,或忘記密碼進不去時,都在 Kachaka 帳號網站(account.kachaka.life)完成,與機器人本身無關,也不必連上機器人。

依你目前能不能登入,分成兩種情況。

方式一:登入前重設(忘記密碼)

密碼忘了、登不進去時用這個方式重新設定一組新密碼。

  1. 開啟 Kachaka 帳號網站的登入頁面:account.kachaka.life/user/login
  2. 點選頁面下方的「忘記密碼」。
  3. 輸入註冊時使用的電子郵件,送出重設信。
  4. 收信後點開信中的連結,輸入新密碼並儲存即可。

方式二:登入後變更(帳號資訊頁)

還記得目前密碼、只是想換一組時用這個方式。

  1. 登入 Kachaka 帳號網站:account.kachaka.life/user/login
  2. 登入後進入「帳號資訊」頁面。
  3. 點選「變更密碼」,輸入新密碼並儲存。

用 Google/Apple 建立的帳號可補設密碼

如果你當初是用社群登入(Google 帳號或 Apple ID)建立 Kachaka 帳號,仍然可以在保留原帳號資料的前提下,補設一組「電子郵件+密碼」的登入方式,之後兩種方式都能登入。

  1. 開啟 Kachaka 帳號網站:account.kachaka.life/user/login
  2. 點選頁面下方的「忘記密碼」。
  3. 輸入該社群帳號(Google 或 Apple ID)對應的電子郵件,點選「送出重設信」。
  4. 收取主旨為「重設 Kachaka 帳號密碼」、寄件來源為 @account.kachaka.life 的信件。
  5. 點開信中的連結,在「重設密碼」畫面輸入新密碼並儲存。

完成後,你就能用這組電子郵件與密碼登入 App,原本的社群登入仍然可用。

收不到信或登不進去?

若按了重設卻收不到信,請先檢查垃圾郵件匣,並把 @account.kachaka.life 加入信任寄件者。更多帳號驗證信、Apple ID 不顯示信箱等狀況的處理,請參考登入問題排查(含驗證信與 Apple ID)

操作畫面

原廠操作參考畫面 原廠操作參考畫面 原廠操作參考畫面 原廠操作參考畫面

相關

← 支援中心