LED 燈號狀態對照表
Kachaka 與 Kachaka Pro 機身頂部那圈 LED 燈環,是判讀機器狀態最快的方法。一看顏色與動態,就知道它正常運作、暫停、缺電、在更新,還是發生錯誤。本頁把所有燈號彙整成對照表,並附上對應的處理方式。
提醒:以下為預設燈號行為。Kachaka Pro 若開啟「警示燈顯示」,行走與停止的燈色會不同,請見最後一段。
燈號快速對照
| 燈號 | 狀態 | 處理方式 |
|---|---|---|
| 白燈恆亮 | 正常運作中(待命或行走) | 無須處理 |
| 黃燈恆亮 | 暫停中 | 按一次電源鍵解除 |
| 黃燈閃 3 次後關機 | 電量不足,無法開機 | 放回充電座充電約 30 分鐘再開機 |
| 黃燈逆時針旋轉後關機 | 電量不足+電池過熱 | 先放涼,再充電約 30 分鐘 |
| 紫燈閃爍 | 開機時未連網、校時失敗 | 在可連網環境重新開機 |
| 藍燈恆亮 | 軟體更新中 | 等待約 17~30 分鐘 |
| 紅燈恆亮 | 發生錯誤 | 重新開機;未改善請洽 Sigma |
| 紅燈閃爍後關機 | 電池等問題,無法啟動 | 重試開機;仍閃爍請洽 Sigma |
| 充電約 1 分鐘後熄燈 | 正常規格 | 無須處理 |
| 綠色快速旋轉(Pro 警示燈) | 行走中 | 無須處理 |
| 綠燈閃爍(Pro 警示燈) | 停止、充電中 | 無須處理 |
綠燈僅在 Kachaka Pro 開啟「警示燈顯示」後出現,用來讓周遭更容易注意到機器;家用版與未開啟此設定的 Pro 不會顯示綠燈。詳見本頁最後一段「Kachaka Pro:警示燈顯示」。
白燈:正常運作
白燈恆亮代表 Kachaka 正常待命或行走中,這是最常見的狀態,無須任何處理。
黃燈:暫停或缺電
黃燈有三種情況,務必看清楚是「恆亮」「閃 3 次」還是「旋轉」:
- 黃燈恆亮:表示機器處於暫停模式,動作與語音辨識都會停止。按一次電源鍵即可解除,恢復白燈。詳見 停止移動與暫停模式。
- 黃燈閃 3 次後關機:電量不足,無法開機。請把機身放回充電座,充電約 30 分鐘後再重新開機。
- 黃燈逆時針旋轉後關機:代表電量不足且電池溫度過高,雙重保護下無法開機。請先讓機身充分散熱、放涼,再放回充電座充電約 30 分鐘後重試。若反覆出現,多半是環境過熱或長時間重載所致,請見 電池過熱無法充電(錯誤碼 21111)。
上述充電後仍無法開機時,可能為故障,請洽 Sigma。
紫燈閃爍:未連網、校時失敗
開機當下若沒有連上網路,LED 會閃爍紫燈。這表示 Kachaka 無法透過網路對時,時鐘沒設定正確,因此排程功能會無法使用。
請在可正常連網的環境下重新開機——只要開機時已連上網路,Kachaka 就會自動完成校時。若連線本身有問題,請參考 設定與變更 Wi-Fi 連線。
藍燈恆亮:軟體更新中
藍燈恆亮代表正在進行本體軟體更新,視網路狀況約需 17~30 分鐘完成,屬正常現象,請耐心等待。
若藍燈遲遲不消失,請打開 App 對照畫面狀態:
- 卡在「下載中」:百分比停住不動,多為 Wi-Fi 一度斷線中斷下載。請重新開機,確認 Wi-Fi 訊號穩定後再試一次更新。
- 卡在「更新中」超過 10 分鐘且不見重啟:可能更新失敗。請重新開機後再執行一次更新。
- 手機與機體不在同一個 Wi-Fi:機體離線時更新會中斷。請確認手機連到 Kachaka 平常使用的 Wi-Fi,再重新開機並重試更新。
重複多次更新都失敗時,請洽 Sigma。更新方式詳見 本體軟體更新(手動、自動與通知排查)。
紅燈:錯誤或電池問題
紅燈代表需要處理的問題,分兩種:
- 紅燈恆亮:發生錯誤。請重新開機(長按電源鍵關機,再長按開機)。若重開機後仍未改善,請洽 Sigma。開關機操作見 開機與關機。
- 紅燈閃爍後關機、無法啟動:可能是電池等問題。請先試一次開機(見 開機與關機);若能正常開機即可照常使用。若再次開機時紅燈仍持續閃爍,請把 Kachaka 從充電座取下,並洽 Sigma。
充電約 1 分鐘後熄燈:正常規格
把 Kachaka 放上充電座後,約 1 分鐘 LED 燈環就會熄滅,這不是故障,而是預設行為,方便臥室等場景不被燈光干擾。
若希望充電時燈環持續亮著或閃爍,可在 App 中切換,詳見 設定充電時 LED 燈環閃爍或熄滅。
Kachaka Pro:警示燈顯示
Kachaka Pro 可把行走中的燈環設成綠色快速旋轉,讓周遭更容易注意到機器;未開啟時行走則維持白燈。設定路徑:App「設定」分頁 →「Kachaka 設定」選取對象 →「詳細設定」→ 切換「警示燈顯示」開關。
開啟後的燈號對照如下:
| 動作 | LED 顯示 |
|---|---|
| 行走時 | 綠色快速旋轉 |
| 停止、充電時 | 綠燈閃爍 |
| 電量不足 | 黃燈閃爍 |
暫停(黃燈恆亮)與錯誤時的燈號顯示維持原樣,不受此設定影響。本功能需軟體版本 v3.10.6 以上。
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