電源與充電

回充充電座、充電失敗排障、電池與自動回充。

電池過熱無法充電(錯誤碼 21111)

電池溫度過高時,Kachaka 會自動停止充電並回報錯誤碼 21111。本頁說明常見徵兆、成因,以及讓電池降溫、恢復充電的處理方式。

放上充電座卻無法充電

Kachaka 已停在充電座上卻沒充電?依 AC 變壓器與充電座的 LED 燈號逐步排查:確認綠燈、清潔端子、留出間距。

回充電座失敗

Kachaka 回不了充電座、App 顯示「充電失敗」時的排查:定位偏移、禁區擋路、周邊空間不足、充電座被遮蔽,以及反覆進出多半是充電座沒通電。

手動把 Kachaka 送回充電座

當 Kachaka 因定位偏移無法自行回充電座時,提供三種手動做法:用 App 手動操作開回、直接用手推、或暫停後雙手抬回,並附安全注意事項。

設定自動返回充電座的等待時間

在 App 詳細設定中調整 Kachaka 閒置多久後自動返回充電座,並依「未載家具」與「載家具」分別設定,避免機體停在路中間或耗電。

設定充電時 LED 燈環閃爍或熄滅

在 App 詳細設定切換「充電中 LED 閃爍」:開啟時充電中燈環持續閃爍,關閉時回到充電座約 1 分鐘後熄滅,適合臥室等不想被燈光干擾的場景。需軟體 v2.5.4 以上。

Kachaka Pro 多充電座設定與錯誤返回校正 家用版不支援

Kachaka Pro 可在地圖上登錄多個充電座,避免大範圍場域中途沒電。本頁說明新增充電座、3 公尺間距等注意事項,以及定位偏移返回錯誤充電座時的校正步驟。

車體清晨自動重啟與位置重置

Kachaka 每日凌晨 4~5 點會自動重啟一次,期間 App 暫時無法連線;若重啟時不在充電座上,地圖位置會被重置回充電座,說「落ち着いて」即可重新校正。

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